La différence réside dans le cuir des côtés. Le modèle Simon présente une forme circulaire, tandis que le modèle Antoine présente une forme triangulaire de chaque côté.

Consultez l'article de blog ci-joint Comment choisir son chapeau qui mentionne quelles fourrures sont les plus chaudes.

Est-ce que tous vos produits sont en stock ?

Oui, tous les produits du site sont en stock.

Si la quantité en stock d'un article est inférieure à 20, une note l'indique sous le bouton Ajouter au panier.

Si le produit ou la taille souhaité est épuisé, sera-t-il bientôt de nouveau en stock ?

Oui, certains produits et tailles seront de nouveau en stock. Pour être averti, cliquez sur le produit qui vous intéresse, et non pas simplement sur l'aperçu rapide sur votre ordinateur, mais sur la page produit. Cliquez ensuite sur la taille souhaitée et vous verrez le bouton bleu « Épuisé ». Juste en dessous, vous trouverez la mention « M'avertir dès que disponible ». Cliquez sur cette phrase pour ouvrir une fenêtre vous permettant de saisir votre adresse e-mail et d'être averti du retour en stock de la taille ou du produit. Si cette phrase n'apparaît pas, le produit ou la taille ne sera pas de retour en stock prochainement.

Où puis-je trouver le tableau des tailles ?

Pour consulter le tableau des tailles correspondant à chaque chapeau, cliquez sur le produit qui vous intéresse. Au lieu d'utiliser la vue rapide sur votre ordinateur, rendez-vous directement sur la page produit. Une fois sur place, faites défiler la page vers le bas pour accéder au tableau des tailles et aux explications sur la façon de mesurer votre tour de tête.

Combien de jours vous faut-il pour expédier les commandes ?

Le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrés. Nous pouvons expédier le jour même si cela est possible.

Les produits sont-ils prêts à être expédiés ?

Oui, les chapeaux sont déjà fabriqués et prêts à être expédiés.

Est-il possible de choisir une option de livraison Express ?

Oui, plusieurs options de livraison sont disponibles, notamment une option de livraison en 1 jour avec UPS pour les États-Unis et le Canada.

Expédiez-vous dans plusieurs pays ?

Oui, nous livrons dans la plupart des pays et proposons plusieurs options de livraison. Dans votre panier, vous pouvez consulter une estimation du délai de livraison en saisissant votre pays et votre code postal.

Devrai-je payer des frais de douane pour les colis destinés à l'Europe ?

Oui, vous devrez payer la TVA à la livraison, car nous sommes situés au Canada et n'avons pas de numéro de TVA pour l'Europe. Veuillez consulter la page Politiques de livraison pour plus d'informations, sous l'onglet Europe.

Veuillez consulter la page Politiques d’expédition pour plus de réponses à vos questions.

Oui, vous avez 30 jours pour effectuer un retour.

Pour un échange, vous devez effectuer un retour et passer une nouvelle commande sur le site.

Veuillez consulter la page Politiques de retour pour plus d'informations et savoir comment effectuer un retour.

Quel type de cuir utilisez-vous et est-il neuf ?

Nous utilisons du cuir de vache souple, entièrement neuf.

La peau de mouton est-elle neuve ou recyclée ?

La peau de mouton est toute neuve.

Qu'est-ce que la fourrure recyclée ?

La fourrure recyclée provient de manteaux de fourrure usagés et de qualité, nettoyés par un spécialiste. Écologique, la fourrure recyclée permet de récupérer les manteaux de fourrure et de s'inscrire dans une consommation durable et une économie circulaire. Et surtout, elle protège les animaux à fourrure de l'exploitation.

De plus, la fourrure recyclée est bonne pour l’environnement contrairement à la fausse fourrure, car la fausse fourrure est fabriquée à partir de pétrole, donc non biodégradable.

Un article fabriqué à partir de fourrure recyclée aura-t-il la même durée de vie qu’un article fabriqué à partir de fourrure neuve ?

Oui, ce sera similaire. Ce qui affecte la durée de vie d'un article en fourrure, c'est son utilisation, son entretien et son stockage.

Pourquoi le prix des articles en fourrure recyclée n’est-il pas plus bas ?

Il faut plus de temps pour fabriquer un article avec de la fourrure recyclée qu'avec de la fourrure neuve. Il faut trouver les manteaux de fourrure, les faire nettoyer, les retirer, etc.

Pouvons-nous faire fabriquer un chapeau à partir de notre propre manteau de fourrure ?

Malheureusement, nous n'offrons plus ce service.

Achetez-vous des manteaux de fourrure d'occasion ?

Non, nous n'achetons pas de fourrure actuellement, mais si vous souhaitez nous en donner, nous sommes preneurs. Si vous tenez absolument à vendre vos fourrures, nous vous suggérons de les mettre en vente sur des sites de vente d'occasion.

Entretien du cuir

• Appliquez une crème ou une graisse pour cuir standard pour nourrir le cuir. Vous pouvez acheter cette crème en magasin de chaussures ou chez un cordonnier. Après séchage de la crème pendant quelques heures ou toute la nuit, vous pouvez appliquer un spray imperméabilisant, si vous le souhaitez.
  
• Le cuir vintage marron foncera avec l'application de tout produit. Ce cuir a été traité pour lui donner un aspect vintage. Sa porosité est ainsi accrue, lui permettant d'absorber davantage de produits simultanément et de foncer. Avant d'appliquer un produit, appliquez-en un peu sur l'intérieur des sangles pour faire un essai.
  

Soins de la fourrure

Nous fournissons une fiche avec toutes les instructions d'entretien et de stockage pour tout achat de fourrure ou de peau de mouton.

• Utilisez une brosse à poils souples ou une brosse pour chat pour restaurer le pelage s'il est aplati, écrasé ou s'il est en désordre. Si cela ne donne pas le résultat escompté, humidifiez légèrement la brosse à poils avec de l'eau, puis brossez les poils. Séchez ensuite au sèche-cheveux à basse température en brossant de temps en temps jusqu'à ce que le pelage soit sec. Déplacez le sèche-cheveux sur le pelage sans le fixer en un seul endroit. Cela devrait lui redonner sa beauté naturelle.
  
• Vous pouvez porter votre chapeau en fourrure lorsqu'il neige, mais veillez à ce qu'il ne soit pas trempé. Si la fourrure est mouillée par la neige, consultez la section « Rangement » pour plus d'informations.
  
• Évitez de porter votre chapeau en fourrure lors d'une activité physique provoquant de la transpiration. La transpiration et l'humidité sont nocives pour la fourrure et peuvent finir par la détruire.
  
• Pour les chapeaux d'aviateur Simon et Antoine doublés de fourrure : nettoyez votre chapeau si vous avez transpiré. Retournez-le simplement et essuyez délicatement la transpiration avec un chiffon propre et humide. Remarque : la peau du sous-poil ne doit pas être mouillée ; essuyez uniquement les poils, pas la peau. Séchez ensuite la fourrure avec un sèche-cheveux à basse température pour éliminer toute trace d'humidité. Veillez à bien faire tourner le sèche-cheveux sur la fourrure et à ne pas le fixer au même endroit. Enfin, brossez la fourrure et, une fois sèche, remettez simplement le chapeau dans sa forme initiale.
  
• Si la fourrure est sale, nettoyez-la comme indiqué ci-dessus ou faites-la nettoyer par un professionnel spécialisé. Évitez d'envoyer votre chapeau en fourrure au pressing, de le laver à la machine à laver ou de l'immerger dans l'eau.
  
• Nous vous recommandons vivement de faire nettoyer votre chapeau en fourrure par un professionnel spécialisé, en fonction de sa fréquence d'utilisation. Si vous le portez souvent et que vous avez transpiré, faites-le nettoyer par un professionnel une fois par an, à la fin de la saison. Pour une utilisation occasionnelle, un nettoyage tous les 2 à 3 ans suffit. Cela lui redonnera sa beauté naturelle et rendra sa fourrure douce et soyeuse.
  

Stockage

• NE METTEZ PAS votre chapeau en fourrure dans un sac en plastique ; la fourrure doit pouvoir « respirer ».
  
• Si la fourrure est mouillée par la neige, secouez-la et laissez-la sécher à l'air libre dans un endroit aéré ou soufflez-la doucement avec un sèche-cheveux à basse température. Déplacez le sèche-cheveux autour de la fourrure, ne le fixez pas à un endroit précis et brossez-la ensuite.
  
• Ne placez jamais votre chapeau en fourrure à côté d'une source de chaleur comme un radiateur, une cheminée, etc.
  
• Rangez votre chapeau dans un placard sec et évitez toute humidité car elle détruirait la fourrure.
  

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.